AY-KA MAKİNE İNŞAAT LTD. ŞTİ.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu Bilgileri:

• Unvan: Ay-Ka Makine İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Çamlıhemşin Yolu Üzeri 2.Km, Ardeşen / Rize / Türkiye
• Telefon: 0 (464) 715 12 94 / 0 (464) 715 73 34
• E-Posta: bilgi@aykamak.com.tr

Ay-Ka Makine İnşaat Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki veri sorumlusu sıfatımızla, web sitemizi ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemiz üzerinden yürütülen e-ticaret ve hizmet süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçleri için).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve talep bilgileri, sepet geçmişi, fatura bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, şifre ve parola bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamakta, doğrudan banka/ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik oluşturma ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi.
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe/finans süreçlerinin takibi.
• Müşteri talepleri ve şikayetlerinin değerlendirilmesi, müşteri desteği sunulması.
• Mevzuat kaynaklı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması.
• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin tarafınıza iletilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;

• Siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması için banka ve ödeme kuruluşlarına,
• Yasal yükümlülükler gereği Gelir İdaresi Başkanlığı ve yetkili kamu kurumlarına,
• Hukuki ve mali süreçlerin yürütülmesi amacıyla mali müşavir ve hukuk danışmanlarımıza aktarılabilmektedir.

4. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; web sitemiz üzerindeki üyelik formları, sipariş adımları, iletişim formları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "Sözleşmenin kurulması ve ifası", "Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "Meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

5. Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi Çamlıhemşin Yolu Üzeri 2.Km Ardeşen / Rize adresine ıslak imzalı dilekçe ile şahsen/kargo yoluyla veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi@aykamak.com.tr adresine iletebilirsiniz.